Es parla de la Quarta Revolució Industrial i de l’Empresa 4.0, però, a què fan referència exactament aquests termes?
- Nivell de desenvolupament tecnològic de l’empresa (Què).
- Com ens relacionem amb el client (Com).
- Model de negoci (Quan).
QUÈ
Transformar el focus de negoci i refer els processos i procediments interns:
- Detectar noves branques de negoci.
- Detectar noves necessitats.
- Determinar com ens relacionem amb els clients i/o usuaris finals.
L’Empressa 4.0 suposa saber on la digitalització tindrà més impacte i adaptra-nos per fer front als nous reptes.
COM
- Què volem obtenir.
- Quines noves eines farem servir.
- Com crear noves competències.
- Com implantar noves formes de treballar.
Per determinar àrees de millora, el pas més eficient és posar-se en el lloc del client i crear una millor experiència per a ell.
L’Empresa 4.0 significa estar a prop del client.
QUAN
L’Empresa 4.0 significa treballar a dos ritmes:
- El temps real: aquell que dóna resposta immediata a l’usuari final.
- En profunditat: aquell que ens serveix per analitzar les dades obtingudes per a seguir millorant i avançant.
Empresa 4.0 significa digitalització
Empresa 4.0 significa automatització
Empresa 4.0 significa tecnologia
Empresa 4.0 significa Big Data
Empresa 4.0 significa Intel·ligència Artifical
Empresa 4.0 significa Internet de les Coses
La teva empresa està preparada?