Parlar de processos digitals és parlar de transformació digital.
Però què vol dir exactament “digitalitzar una empresa”?
El concepte va més enllà del simple fet de convertir documents físics a format digital o la venta a distància o per Internet.
La digitalització suposa transformar la forma com una organització realitza els seus processos reestructurant-se al voltant de la tecnologia.
La digitalització busca millorar la competitivitat de les empreses i ajudar-les a generar el canvi necessari per a la millora contínua mitjançant la digitalització dels processos.
La digitalització de processos ja no és només un avantatge, sino que s’ha convertit en una obligació en pro de la competitivitat.
I tu, digitalitzes?